L-Carnitina 3000 Líquida: Máxima potencia para aumentar la energía y el metabolismo

Fecha de entrada en vigor: 26 de octubre de 2023

¡Bienvenido a NewHomeGoods! Nos comprometemos a entregarte tus artículos esenciales para el hogar de forma eficiente y confiable. Consulta nuestra política de envíos a continuación para obtener más información sobre cómo gestionamos tus pedidos.

1. Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables (excepto fines de semana y festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido. Durante temporada alta o promociones, el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor.

2. Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos a los siguientes países:

• Vietnam

• Indonesia

• Singapur

• Corea del Sur

• Japón

• Australia

• Canadá

• Brasil

• Alemania

• EE.UU

• Tailandia

• Malasia

• Filipinas

4. Seguimiento de pedidos
Una vez enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento para consultar su estado. La información de seguimiento tardará 48 horas en estar disponible y actualizada.

Puede rastrear su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en el sitio web del transportista o mediante un enlace de seguimiento si se proporciona.

5. Aduanas, derechos e impuestos
Todos los aranceles, impuestos y tasas de importación aplicables a su pedido están incluidos en el precio del producto y los gastos de envío que paga al finalizar la compra. No será responsable de ningún cargo adicional que se aplique durante o después del envío en el país de destino. NewHomeGoods se hace cargo de estos cargos.

6. Paquetes dañados o perdidos
Si recibió su pedido dañado, comuníquese con nosotros de inmediato a soporte@newhomegoods.com Con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Abordamos cada caso individualmente, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.

Si su paquete se considera perdido en tránsito tras un periodo de investigación adecuado con la empresa de transporte, póngase en contacto con nosotros. Colaboraremos con usted y la empresa de transporte para resolver el problema.

7. Dirección de envío incorrecta
Asegúrese de que su dirección de envío esté completa y sea correcta al finalizar la compra. NewHomeGoods no se responsabiliza de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si nos devuelven un pedido debido a una dirección incorrecta, podrían aplicarse cargos de envío adicionales para el reenvío.

8. Paquetes no entregables
Si un paquete no se puede entregar por razones como una dirección incorrecta o la negativa del destinatario, podría sernos devuelto. En tales casos, el cliente podría ser responsable de los gastos de envío de la devolución y de cualquier cargo de envío original.

9. Información de contacto
Si tiene más preguntas o inquietudes sobre su envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@newhomegoods.com .

10. Actualizaciones de políticas
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de envíos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada.